Een bommelding is niet iets dat je hoopt mee te maken. Maar als je de pech hebt dat het je overkomt, dan kun je wel goed voorbereid zijn. Gebruik een oefenscenario bij een bommelding (of laat je er door inspireren) door deze gebruiken bij een BHV oefening, aangevuld met enkele aanvullingen, aanpassingen en aandachtspunten.

Telefonische bommelding 1

Het is 08.35 uur en de receptioniste is net met haar dienst begonnen. Het is nog rustig in het pand aangezien de meeste collega’s vandaag een cursusdag extern hebben. Het tweede telefoontje van de dag is een zwarte mannenstem die in een buitenomgeving staat en zegt:

‘<de bedrijfsnaam> heeft mijn leven en dat van mijn gezin kapot gemaakt. Weet u hoe het voelt als dat waar alles waar je zo hard voor hebt gewerkt, kapot gemaakt wordt? Nee? Ik zal het u laten voelen. Nu is het mijn beurt om <de bedrijfsnaam> te verwoesten. De meeste van jullie zullen vanavond niet meer thuis komen.’ 

Telefonische bommelding 2

Het is 17.55 uur en je hebt een lange werkdag op de klantenservice achter de rug. Het was een lange dag met een hoop gedoe: collega’s die zeurden. Klanten die klaagden. En je leidinggevende heeft al drie keer aan je gevraagd of je echt niet op je vrije dag wil werken. Je hebt net alle kasten afgesloten en je werkplek opgeruimd voor de volgende dag. De bus vertrekt over een paar minuten maar als laatste goede daad van de dag neem je toch nog de telefoon op. Een stem zegt kalm en beheerst:

‘Goedemiddag mevrouw. Wat fijn dat u nog de telefoon opneemt. Erg handig ook. Ik weet dat meneer van Daalen vanavond een vergadering heeft in kamer 201. Ik heb een cadeautje voor hem gemaakt. Om 18.30u precies zal mijn cadeau ontploffen wanneer hij niet ingaat op mijn eisen die ik in de mail zojuist naar hem heb gestuurd. Ik wens u en vooral meneer van Daalen nog een heel fijne avond.’

Telefonische bommelding 3

Het is vrijdagavond, tegen de klok van 23.00u. De beveiliger loopt zijn brand- en sluitronde. Op de vijfde etage valt zijn oog op een pakketje met flikkerende lichtjes dat op een van de damestoiletten ligt.

Schriftelijke bommelding

De postzakken zijn zojuist afgeleverd en de bodem van de laatste zak is in zicht. Aangezien de post centraal wordt geopend in verband met het digitaliseren maakt een collega een envelop open. Het valt meteen op dat dit geen factuur is of een ander formulier. Het is een brief met in een hanepoten handschrift maar het bericht is duidelijk:

‘Op <datum> zal om <tijd> een bom afgaan in de <vleugel> van het hoofdgebouw.

Suggesties voor aanpassingen aan geschetst scenario

Je kunt deze scenario’s aanpassen door:

  • informatie toe te voegen of weg te laten, zoals:
    • datum en tijd van het zogenaamde telefoontje.
    • uitleg van de beller over de reden
    • extra verstoringen zoals geluid (binnenkomende collega’s, radio, etc) toe te voegen
  • te melden in hoe snel de politie ter plaatse is
  • te benoemen dat tijdens de ontruiming mensen niet weg willen in verband met een belangrijk telefoontje of bijeenkomst.

Aandachtspunten bij een oefenscenario bij een bommelding

  • worden de interne procedures opgevolgd?
  • wat is er intern afgesproken/vastgelegd over het al dan niet openlaten van ramen en deuren bij een bommelding?
  • is er opname apparatuur dat beschikbaar waardoor binnenkomend telefoonverkeer (tijdelijk) opgenomen wordt?
  • hoe wordt de BHV gealarmeerd?
  • hoe verloopt de communicatie?
    • van receptie naar hoofd BHV
    • van hoofd BHV naar BHV’ers
    • van hoofd BHV naar crisismanagementteam
    • van hoofd BHV naar collega’s
  • wanneer wordt het crisismanagementteam geïnformeerd?
  • hoe verloopt de ontruiming? Eerder de gang of vleugel waar het pakketje zou liggen (als dit genoemd is) en dan pas het ontruimingssignaal te activeren?
  • laat je mensen hun persoonlijke spullen meenemen of vraag je hen dat te laten liggen?
  • is er een codenaam voor het woord bommelding? Zo ja, wat is dat? Zo nee, is hier een reden voor?

Belangrijk: VOORKOM ONNODIGE PANIEK EN ONRUST!

Wanneer je een oefenscenario bij een bommelding wilt gebruiken, informeer en overleg dan ruim van te voren met de hulpdiensten!

Download

Wat vond jij al eens een oefenscenario bij een bommelding gebruikt tijdens een BHV-oefening?

Laat je reactie achter!