Blended learning voor bhv is populair en lijkt dé oplossing om in minder tijd mensen op te leiden tot bedrijfshulpverlener. Medewerkers volgen de theorie via een online training en doen praktijkervaring op tijdens een halve of hele dag op locatie. Het klinkt efficiënt en aantrekkelijk. En dat kán het ook zijn… Maar alleen als beide onderdelen inhoudelijk sterk zijn en goed op elkaar aansluiten. In de praktijk blijkt dat blended learning voor bhv helaas niet altijd werkt zoals bedoeld. Wat een krachtig leerconcept zou moeten zijn, verwordt bij sommige bhv-opleiders tot een oppervlakkige invuloefening.
Een toegankelijke e-learning voor bhv verlaagt de instap: deelnemers kunnen zelfstandig, tijd- en plaatsonafhankelijk en in hun eigen tempo aan de slag. Voor (organisaties met) medewerkers met wisselende roosters of volle agenda’s is dat een uitkomst. Maar als de inhoud te eenvoudig is en je zonder veel inspanning door de stof klikt, schiet het z’n doel voorbij. Hoe goed voorbereid is iemand daadwerkelijk die de theorie slechts doorloopt als verplicht nummer, zonder dat de kennis écht wordt getoetst of verwerkt? Zonder actieve verwerking beklijft informatie nauwelijks – en dat maakt in een noodsituatie het verschil.
De laagdrempeligheid werkt dus twee kanten op: ja, het maakt deelname makkelijker, maar kan ten koste gaan van de diepgang. Blended learning voor bhv moet daarom méér zijn dan een afvinklijst; het moet bijdragen aan daadwerkelijk inzicht en handelingsbekwaamheid.
Het aanbod van blended learning voor bhv loopt sterk uiteen. Sommige opleiders bieden interactieve e-learnings aan met realistische scenario’s, animaties en praktijkvoorbeelden die de theorie tot leven brengen. Andere beperken zich tot doorklikbare statische slides en een supereenvoudige kennistoets. De gevolgen daarvan zie je terug tijdens de praktijkdag. Menig instructeur gaat dan alsnog tijd besteden aan het bijspijkeren van basiskennis die deelnemers eigenlijk al paraat zouden moeten hebben. Waarom? Enerzijds omdat dit vaak ‘in’ de instructeur zelf zit: die wil de cursisten helpen te slagen. Anderzijds om gedoe met een opdrachtgever te voorkomen, want ‘hoe zo zijn er mensen gezakt?’. Hoe het ook zij: kostbare tijd die bedoeld is voor oefenen, intrainen van handelingen en trainen komt onder druk te staan. Als de theorie onvoldoende voorbereid is, verliest de praktijkdag zijn kracht – en daarmee ook jouw investering in bhv-kennis en -vaardigheden.
Ken je dat bedrijf die vol trots aan mij vertelde dat ze hun ontruimingsoefening op een zondagochtend plande. Want dan is het zo lekker rustig. Rustig, ja. Maar ook nagenoeg leeg. Het verslag oogt misschien keurig, maar het leereffect is verwaarloosbaar. Er is geen drukte, geen stress, geen obstakels. Wie houd je dan eigenlijk voor de gek? Een oefening draait niet om een perfect verslag, maar om het zichtbaar maken van knelpunten, gedrag onder druk en samenwerking in realistische omstandigheden. Dat betekent oefenen op momenten waarop het gebouw in gebruik is. Blended learning voor bhv vraagt hetzelfde: een voorbereiding die recht doet aan de werkelijke risico’s en situaties binnen jouw organisatie. Een té simpele e-learning lijkt efficiënt, maar creëert vooral schijnveiligheid. En juist dat moeten we voorkomen.
Een goede blended learning bereidt deelnemers écht voor. Het zorgt dat zij begrijpen wat ze doen, waarom ze het doen en wanneer ze moeten handelen. Een té simpele aanpak creëert schijnveiligheid en dat is simpelweg gewoon gevaarlijk. Laten we dus de lat hoog houden. Bhv-kennis opdoen, doe je niet voor het papiertje, het vinkje of het zonnetje op de scorecard, maar voor de veiligheid van medewerkers, bezoekers en hulpverleners.
Want bhv is geen formaliteit. Het is een verantwoordelijkheid!
Na dit gelezen te hebben, kun je denken ‘niet mij pakkie an‘. Maar dat is het dus wel! Deze drie dingen kun jij als hoofd bhv om te kiezen voor een kwalitatief goede blendend learning voor bhv.
Welke tips zou jij jouw collega hoofd bhv meegeven over de inkoop van blended learning voor bhv?
